গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আপনাকে বলে যে Feel Good Suffolk কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার।

ফিল গুড সাফোক অংশীদারিত্ব, যা সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল, বাবার্গ এবং মিড সাফোক কাউন্সিল, ইস্ট সাফোক কাউন্সিল, ইপসউইচ বরো কাউন্সিল এবং ওয়েস্ট সাফোক কাউন্সিল নিয়ে গঠিত, ফিল গুড সাফোক পরিষেবা প্রদানের জন্য দায়ী যা মানুষের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতাকে সমর্থন করে৷ এর মানে আমরা এই দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যক্তিগত এবং বিশেষ বিভাগের ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করব।

ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ UK জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (UK GDPR) এবং ডেটা সুরক্ষা আইন 2018 (DPA 2018) দ্বারা পরিচালিত হয়, যাকে সম্মিলিতভাবে ডেটা সুরক্ষা আইন হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে Feel Good Suffolk অংশীদারিত্ব আপনার সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করে, আপনি কখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এমন ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য 'ডেটা প্রসেসর এবং কন্ট্রোলার' হিসেবে কাজ করে। এর মানে হল যে এটি তথ্য সংগ্রহ করে এবং প্রক্রিয়া করে। ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করছে বা ব্যবহার করছে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk

ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারদের জন্য যোগাযোগের বিবরণ হল:

সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল
এন্ডেভার হাউস,
8 রাসেল রোড,
ইপসউইচ,
IP1 2BX
ইমেইল: data.protection@suffolk.gov.uk

বাবার্গ ও মিড সাফোক জেলা পরিষদ
গ্রাহক সেবা
এন্ডেভার হাউস
8 রাসেল রোড
Ipswich IP1 2BX
ইমেইল: customer.services@baberghmidsuffolk.gov.uk

পূর্ব সাফোক কাউন্সিল
ইস্ট সাফোক হাউস
স্টেশনের রাস্তা
মেল্টন
উডব্রিজ
IP12 1RT
dataprotection@eastsuffolk.gov.uk

ইপসউইচ বরো কাউন্সিল
গ্রাফটন হাউস
15-17 রাসেল রোড
ইপসউইচ
IP1 2DE
Dataprotection@ipswich.gov.uk

পশ্চিম সাফোক কাউন্সিল
ওয়েস্ট সাফোক হাউস
ওয়েস্টার্ন ওয়ে
সেন্ট এডমন্ডসকে কবর দিন
IP33 3YU
dataprotection@westsuffolk.gov.uk

আমরা যে ধরনের তথ্য ব্যবহার করি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ ধূমপান বন্ধ করতে, তাদের ওজন নিয়ন্ত্রণ করতে এবং শারীরিকভাবে আরও সক্রিয় হতে সাহায্য এবং পরামর্শ পেতে লোকেদের সমর্থন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য অনেক ধরণের ডেটা নিয়ে কাজ করে। এই প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত:

শনাক্তকরণযোগ্য ডেটা: ব্যক্তিগত ডেটা রয়েছে যা ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ঠিকানা, পোস্টকোড এবং NHS নম্বর।
ছদ্মনাম করা ডেটা: এতে ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য রয়েছে তবে একটি অনন্য কোড দিয়ে প্রতিস্থাপিত শনাক্তযোগ্য বিবরণ রয়েছে।
বেনামী তথ্য: ব্যক্তি সম্পর্কে এই তথ্য থেকে সমস্ত শনাক্তকরণ বিবরণ মুছে ফেলা হয়েছে।
একত্রিত ডেটা: এটি তখনই হয় যখন সমস্ত বেনামী তথ্য একসাথে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয় যাতে এটি ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে না পারে।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে Feel Good Suffolk পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি।

Feel Good Suffolk (এক্সেস এলিমেন্টাল) সেলফ-রেফারেল ফর্মের মাধ্যমে পরিষেবার জন্য অনুরোধগুলি ফিল গুড সাফোক ওয়েবসাইটে হোস্ট করা হয়েছে।
ফিল গুড সাফোক-এ জিপি রেফারেলের মাধ্যমে পরিষেবার জন্য অনুরোধ (সিস্টেম 1 ডিএক্সএস ফর্মের মাধ্যমে)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, Waveney-এর মধ্যে ভিত্তিক GP অনুশীলনে Feel Good Suffolk-এর জন্য সিস্টেম 1 DXS ফর্ম ব্যবহার করা হয় না।
অনলাইন ফর্মগুলির মাধ্যমে তথ্য বা পর্যবেক্ষণ সমর্থনের জন্য অনুরোধ, যেমন Swap to Stop ফর্ম৷ আমাদের অনলাইন ফর্মগুলি GOSS নামে একটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সরবরাহ করা প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা হয়েছে, একটি ক্লাউড হোস্টেড SAAS (পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার)৷ সমস্ত ডেটা ইউকেতে সংরক্ষিত, প্রক্রিয়াজাত এবং পরিচালিত হয় এবং GOSS হল একটি UK-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদানকারী৷ আরও তথ্যের জন্য GOSS গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন।

Feel Good Suffolk পরিষেবা এবং Feel Good Suffolk ওয়েবসাইট উভয়ের জন্য বেনামী প্রতিক্রিয়া ডেটা সংগ্রহ করতে আমরা Microsoft ফর্মগুলিও ব্যবহার করি। আমরা Microsoft ফর্মের মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমাদের ডেডিকেটেড ইমেল ঠিকানাগুলির একটিতে পাঠানো অনুসন্ধানের মাধ্যমে তথ্যের জন্য অনুরোধগুলি:
– feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk
– healthandwellbeing@suffolk.gov.uk
– healthreferrals@ipswich.gov.uk
– healthreferrals@eastsuffolk.gov.uk
– healthreferrals@baberghmidsuffolk.gov.uk
– healthreferrals@acleisure.com
দ্য ফিল গুড সাফোক নিউজলেটার ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে নিউজলেটার মেলিং তালিকা সাইন আপ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে ভাগ করা হয়েছে www.feelgoodsuffolk.co.uk.দ্য ফিল গুড সাফোক নিউজলেটারটি ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, মেইলচিম্পের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়। আপনি যখন Feel Good Suffolk নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করেন, তখন আপনার ইমেল ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের কাছে রাখা হয় মেইলচিম্প আপনার সাথে ইমেল সতর্কতা এবং নিউজলেটার শেয়ার করতে আমাদের সক্ষম করার জন্য প্ল্যাটফর্ম। দেখুন Mailchimp গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আরও তথ্যের জন্য। আপনি শুধুমাত্র সেই বার্তাগুলি পাবেন যা Feel Good Suffolk পরিষেবার সাথে প্রাসঙ্গিক এবং যেকোনও সময়ে Feel Good Suffolk নিউজলেটারের মধ্যে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি ব্যবহার করে বা ইমেল করে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন। feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk বা ফোন করা 0345 603 4060 এবং আপনার ইমেল সরানোর জন্য জিজ্ঞাসা.
ফিল গুড সাফোক ওয়েবসাইট গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিসংখ্যানগত, বেনামী ডেটা যা পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আইপি ঠিকানা ডেটা সংগ্রহ করি না।
Feel Good Suffolk ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কুকিজ। কুকি কী এবং আমরা কুকিজের মাধ্যমে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে Feel Good Suffolk পড়ুন কুকি নীতি এই গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি। আমরা কুকিজের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করছি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ নিম্নলিখিত উপায়ে ডেটা ব্যবহার করে:

লোকেরা তাদের সরবরাহ করা তথ্যের উপর ভিত্তি করে সময়মত সহায়তা পান তা নিশ্চিত করতে, যাতে আমাদের বোধ করা সাফোক উপদেষ্টারা সাহায্য করার জন্য ভালভাবে স্থাপন করা হয়
লোকেদের তাদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত হস্তক্ষেপগুলি পেতে সহায়তা করার জন্য রেফারেলগুলিকে কোলেট করা এবং প্রক্রিয়া করা। যেখানে প্রযোজ্য এটির মধ্যে ফিল গুড সাফোক-এর তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর কাছে ব্যক্তিদের উল্লেখ করা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
নিশ্চিত করা যে লোকেরা স্থানীয় ভিত্তিতে একটি প্রদানকারীর কাছ থেকে সমর্থন অ্যাক্সেস করতে পারে।
প্রাপ্ত পরিষেবার সাথে সময়োপযোগীতা এবং সন্তুষ্টির উপর ভিত্তি করে আমরা যে পরিষেবা প্রদান করি তার মান পর্যবেক্ষণ এবং উন্নত করা
ছদ্মনাম ফলাফলের ডেটা মূল্যায়নের মাধ্যমে ফিল গুড সাফোক পরিষেবাকে ক্রমাগত উন্নত করা। এই ডেটা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে এবং স্বাস্থ্য ও সুস্থতার ক্ষেত্রে মূল্যবান গবেষণায় অবদান রাখে।
যারা নিউজলেটার সাইন আপ লিঙ্কের মাধ্যমে সাইন আপ করেন তাদের কাছে ফিল গুড সাফোক নিউজলেটার সরবরাহ করতে www.feelgoodsuffolk.co.uk
Feel Good Suffolk পরিষেবা সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।

আমরা কখনই ব্যক্তি সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করব না এবং তাদের পরিচয় রক্ষা করব। আমরা কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করব না, তবে আমরা তথ্য প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করব, যেমন অবসর কেন্দ্র, ধূমপান বন্ধ করা পরিষেবা ইত্যাদি, যারা আপনার প্রয়োজনীয় সুস্থতা সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হতে পারে (নীচে দেখুন)।

তথ্য প্রবাহের আইনি ভিত্তি কী?

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ 6(1)(a) ধারার উপর নির্ভর করে সাধারণ ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR)-এর আইনগত ভিত্তিতে যার ভিত্তিতে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি।

অর্থাৎ, সম্মতি: ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

বিশেষ বিভাগের তথ্য

যখন দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ বিশেষ বিভাগের ডেটা প্রক্রিয়া করে, তখন এটি নিম্নলিখিত অতিরিক্ত আইনগত ভিত্তিতে (গুলি) নির্ভর করবে:

UK GDPR অনুচ্ছেদ 9(2)(a) - স্পষ্ট সম্মতি: ডেটা বিষয় এক বা একাধিক নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য সুস্পষ্ট সম্মতি দিয়েছে।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

একটি কার্যকর পরিষেবা প্রদানের জন্য, দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ নিম্নলিখিত অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা (উপরে এই বিজ্ঞপ্তিতে চিহ্নিত) ভাগ করে:

বাবারঘ এবং মিড সাফোক জেলা পরিষদ
পূর্ব সাফোক কাউন্সিল
ইপসউইচ বরো কাউন্সিল
সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল
পশ্চিম সাফোক কাউন্সিল

একবার উপরোক্ত Feel Good Suffolk অংশীদারদের একজনের সাথে শেয়ার করা হলে তারা আপনার অনুরোধ করা সহায়তা পরিষেবার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করার জন্য সঠিক প্রদানকারীকে নির্ধারণ করবে।

পরিষেবা মূল্যায়ন এবং গবেষণার জন্য বেনামী / ছদ্মনাম ডেটা শেয়ারিং

কার্যকরভাবে মূল্যায়ন এবং পরিষেবাটিকে ক্রমাগত উন্নত করার জন্য, Feel Good Suffolk অংশীদারিত্ব নিম্নলিখিত অংশীদারদের সাথে বেনামী/ছদ্মনামযুক্ত, সমষ্টিগত ডেটা শেয়ার করে।

নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে সাফোক কাউন্টি কাউন্সিলের জ্ঞান, বুদ্ধিমত্তা এবং প্রমাণ দল।
বাহ্যিক মূল্যায়ন এবং গবেষণার উদ্দেশ্যে লিডস বিশ্ববিদ্যালয়।
বাহ্যিক মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে Feel Good Suffolk মূল্যায়ন অংশীদার।
স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার মধ্যে অংশীদার।

কিভাবে আমার ডেটা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়?

আমরা যে সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং ধারণ করি সেগুলি নিরাপদে এবং নিরাপদে আইটি সিস্টেমের মধ্যে হয় হোস্ট করা হয় বা Suffolk কাউন্টি কাউন্সিল দ্বারা অনুমোদিত হয়

Feel Good Suffolk অংশীদারদের সাথে আমাদের ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে চিহ্নিত করা হয়নি এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা কোনো তথ্য প্রকাশ করি না। তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো ডেটা অনুরোধ শুধুমাত্র বেনামী এবং সমষ্টিগত ডেটা এমন একটি স্তরে পাবে যা জাতীয় পরিসংখ্যান প্রকাশ নির্দেশিকা অফিস অথবা, আইনি কারণে আমাদের তা করতে হবে।

কতক্ষণ আমরা আপনার তথ্য রাখি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত এটি যে উদ্দেশ্যের জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে এবং যেকোনো সংবিধিবদ্ধ বা স্থানীয়ভাবে নির্ধারিত ধরে রাখার সময়সীমার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

আমি কি ডেটাসেট অপ্ট আউট করতে পারি?

আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ Feel Good Suffolk অংশীদারিত্ব থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার রয়েছে৷

এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে পরিষেবা প্রদানকারীদের তথ্য ভাগ করার আইনগত দায়িত্ব থাকবে, উদাহরণস্বরূপ সুরক্ষা বা অপরাধমূলক সমস্যাগুলির জন্য। অপ্ট আউট করার প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট ডেটা কী এবং এটি কোন প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত তার উপর নির্ভর করবে৷

আপনি আপনার নিজের চিকিত্সা বা যত্ন প্রদানের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার শেয়ার করা বা ব্যবহার করা তথ্য না থাকা বেছে নিতে পারেন।

আপনি Feel Good Suffolk পরিষেবার জন্য কোনও গবেষণা বা মূল্যায়নে আপনার বেনামী/ছদ্মনামযুক্ত ডেটা অন্তর্ভুক্ত না করা বেছে নিতে পারেন।

আপনি Feel Good Suffolk নিউজলেটার পাওয়ার অপ্ট-আউট করতে পারেন৷

আপনার ডেটা ব্যবহার করা থেকে অপ্ট আউট করতে, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk
অথবা ফোন 0345 603 4060 এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 24 ঘন্টার মধ্যে মুছে ফেলা হবে একজন ব্যক্তি অপ্ট আউট করতে বেছে নেওয়ার প্রাপ্তির।

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তাতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আপনি যদি একটি লিখিত অনুরোধ করতে চান, ইমেল দ্বারা এটি পাঠান data.protection@suffolk.gov.uk অথবা ডাকযোগে, থেকে:

ডেটা সুরক্ষা দল,
এন্ডেভার হাউস,
8 রাসেল রোড,
ইপসউইচ,
IP1 2BX

আপনি যদি মৌখিকভাবে আপনার অনুরোধ করতে চান তবে ডেটা সুরক্ষা দলকে কল করুন 01473 265352.

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত অন্যান্য অধিকারও রয়েছে৷ আপনি Suffolk কাউন্টি কাউন্সিলের কর্পোরেট গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখে এই অধিকারগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন

আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে স্বাধীন পরামর্শের জন্য, তথ্য কমিশনার অফিসে যোগাযোগ করুন.

আপনি আপনার অনুরোধ ইমেল করে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি বড় মুদ্রণ সংস্করণ অনুরোধ করতে পারেন৷ feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk