গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

ভালো লাগছে সাফোক গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আপনাকে বলে যে Feel Good Suffolk কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার।

ফিল গুড সাফোক অংশীদারিত্ব, যা সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল, বাবার্গ এবং মিড সাফোক কাউন্সিল, ইস্ট সাফোক কাউন্সিল, ইপসউইচ বরো কাউন্সিল এবং ওয়েস্ট সাফোক কাউন্সিল নিয়ে গঠিত, ফিল গুড সাফোক পরিষেবা প্রদানের জন্য দায়ী, মানুষের স্বাস্থ্য এবং মঙ্গলকে সমর্থন করে৷ এর মানে আমরা এই দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যক্তিগত এবং বিশেষ বিভাগের ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করব।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ যুক্তরাজ্যের সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (ইউকে জিডিপিআর) এবং ডেটা সুরক্ষা আইন ২০১৮ (ডিপিএ ২০১৮) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা সম্মিলিতভাবে ডেটা সুরক্ষা আইন নামে পরিচিত। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে ফিল গুড সাফোক অংশীদারিত্ব আপনার সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করে, আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য 'ডেটা প্রসেসর এবং কন্ট্রোলার' হিসেবে কাজ করে। এর অর্থ হল এটি তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ করে। ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করছে সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk ইমেলের মাধ্যমে পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারদের জন্য যোগাযোগের বিবরণ হল:

সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল

এন্ডেভার হাউস,
8 রাসেল রোড,
ইপসউইচ,
IP1 2BX

ইমেইল:data.protection@suffolk.gov.uk

বাবার্গ ও মিড সাফোক জেলা পরিষদ

গ্রাহক সেবা
এন্ডেভার হাউস
8 রাসেল রোড
Ipswich IP1 2BX

ইমেইল: customer.services@baberghmidsuffolk.gov.uk

পূর্ব সাফোক কাউন্সিল

ইস্ট সাফোক হাউস
স্টেশনের রাস্তা
মেল্টন
উডব্রিজ, IP12 1RT

ইমেইল: dataprotection@eastsuffolk.gov.uk  

ইপসউইচ বরো কাউন্সিল

গ্রাফটন হাউস
15-17 রাসেল রোড
ইপসউইচ
IP1 2DE

ইমেইল: Dataprotection@ipswich.gov.uk 

পশ্চিম সাফোক কাউন্সিল

ওয়েস্ট সাফোক হাউস
ওয়েস্টন ওয়ে
সেন্ট এডমন্ডসকে কবর দিন
IP33 3YU

ইমেইল:dataprotection@westsuffolk.gov.uk 

আমরা যে ধরনের তথ্য ব্যবহার করি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ ধূমপান বন্ধ করতে, তাদের ওজন নিয়ন্ত্রণ করতে এবং শারীরিকভাবে আরও সক্রিয় হতে সাহায্য এবং পরামর্শ পেতে লোকেদের সমর্থন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য অনেক ধরণের ডেটা নিয়ে কাজ করে। এই প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত:

শনাক্তকরণযোগ্য ডেটা: ব্যক্তিগত ডেটা রয়েছে যা ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ঠিকানা, পোস্টকোড এবং NHS নম্বর।

ছদ্মনাম করা ডেটা: এতে ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য রয়েছে তবে একটি অনন্য কোড দিয়ে প্রতিস্থাপিত শনাক্তযোগ্য বিবরণ রয়েছে।

বেনামী তথ্য: ব্যক্তি সম্পর্কে এই তথ্য থেকে সমস্ত শনাক্তকরণ বিবরণ মুছে ফেলা হয়েছে।

একত্রিত ডেটা: এটি তখনই হয় যখন সমস্ত বেনামী তথ্য একসাথে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয় যাতে এটি ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে না পারে।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে Feel Good Suffolk পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি।

Feel Good Suffolk (এক্সেস এলিমেন্টাল) সেলফ-রেফারেল ফর্মের মাধ্যমে পরিষেবার জন্য অনুরোধগুলি ফিল গুড সাফোক ওয়েবসাইটে হোস্ট করা হয়েছে।

ফিল গুড সাফোক-এ জিপি রেফারেলের মাধ্যমে পরিষেবার জন্য অনুরোধ (সিস্টেম 1 ডিএক্সএস ফর্মের মাধ্যমে)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, Waveney-এর মধ্যে ভিত্তিক GP অনুশীলনে Feel Good Suffolk-এর জন্য সিস্টেম 1 DXS ফর্ম ব্যবহার করা হয় না।

অনলাইন ফর্মগুলির মাধ্যমে তথ্য বা পর্যবেক্ষণ সমর্থনের জন্য অনুরোধ, যেমন Swap to Stop ফর্ম৷ আমাদের অনলাইন ফর্মগুলি GOSS নামে একটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সরবরাহ করা প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা হয়েছে, একটি ক্লাউড হোস্টেড SAAS (পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার)৷ সমস্ত ডেটা ইউকেতে সংরক্ষিত, প্রক্রিয়াজাত এবং পরিচালিত হয় এবং GOSS হল একটি UK-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদানকারী৷ আরও তথ্যের জন্য GOSS গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন।

Feel Good Suffolk পরিষেবা এবং Feel Good Suffolk ওয়েবসাইট উভয়ের জন্য বেনামী প্রতিক্রিয়া ডেটা সংগ্রহ করতে আমরা Microsoft ফর্মগুলিও ব্যবহার করি। আমরা Microsoft ফর্মের মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমাদের ডেডিকেটেড ইমেল ঠিকানাগুলির একটিতে পাঠানো অনুসন্ধানের মাধ্যমে তথ্যের জন্য অনুরোধগুলি:

feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk

healthandwellbeing@suffolk.gov.uk

healthreferrals@ipswich.gov.uk

healthreferrals@eastsuffolk.gov.uk

healthreferrals@baberghmidsuffolk.gov.uk

healthreferrals@acleisure.com

www.feelgoodsuffolk.co.uk-এ নিউজলেটার মেইলিং লিস্ট সাইন আপ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে শেয়ার করা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে Feel Good Suffolk নিউজলেটার। Feel Good Suffolk নিউজলেটার ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, Mailchimp-এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। যখন আপনি Feel Good Suffolk নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, তখন আপনার ইমেল ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের Mailchimp প্ল্যাটফর্মে রাখা হয় যাতে আমরা আপনার সাথে ইমেল সতর্কতা এবং নিউজলেটার শেয়ার করতে পারি। আরও তথ্যের জন্য Mailchimp গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন।

আপনি শুধুমাত্র Feel Good Suffolk পরিষেবার সাথে প্রাসঙ্গিক বার্তা পাবেন এবং Feel Good Suffolk নিউজলেটারের মধ্যে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করে অথবা ইমেল করে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk অথবা ০৩৪৫ ৬০৩ ৪০৬০ নম্বরে ফোন করে আপনার ইমেলটি সরিয়ে ফেলার অনুরোধ করুন।

ফিল গুড সাফোক ওয়েবসাইট গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিসংখ্যানগত, বেনামী ডেটা যা পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আইপি ঠিকানা ডেটা সংগ্রহ করি না।

Feel Good Suffolk ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কুকিজ। কুকিজ কী এবং আমরা কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি Feel Good Suffolk কুকি নীতিটি পড়ুন। আমরা কুকিজের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনও তথ্য সংগ্রহ করি না।

কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করছি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ নিম্নলিখিত উপায়ে ডেটা ব্যবহার করে:

যাতে মানুষ তাদের প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে সময়মত সহায়তা পায়, যাতে আমাদের Feel Good Suffolk উপদেষ্টারা সাহায্য করার জন্য উপযুক্ত অবস্থানে থাকেন।

রেফারেলগুলি একত্রিত করা এবং প্রক্রিয়াজাত করা যাতে লোকেরা তাদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার উন্নতিতে সাহায্য করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত হস্তক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এর মধ্যে ব্যক্তিদের Feel Good Suffolk-এর তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে রেফার করা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

নিশ্চিত করা যে লোকেরা স্থানীয় ভিত্তিতে একটি প্রদানকারীর কাছ থেকে সমর্থন অ্যাক্সেস করতে পারে।

প্রাপ্ত পরিষেবার সময়োপযোগীতা এবং সন্তুষ্টির উপর ভিত্তি করে আমরা যে পরিষেবা প্রদান করি তার মান পর্যবেক্ষণ এবং উন্নত করা।

ছদ্মনাম ফলাফলের ডেটা মূল্যায়নের মাধ্যমে ফিল গুড সাফোক পরিষেবাকে ক্রমাগত উন্নত করা। এই ডেটা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে এবং স্বাস্থ্য ও সুস্থতার ক্ষেত্রে মূল্যবান গবেষণায় অবদান রাখে।

www.feelgoodsuffolk.co.uk-এ নিউজলেটার সাইন আপ লিঙ্কের মাধ্যমে সাইন আপ করা ব্যক্তিদের কাছে Feel Good Suffolk নিউজলেটার পৌঁছে দেওয়ার জন্য

Feel Good Suffolk পরিষেবা সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।

আমরা কখনই ব্যক্তি সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করব না এবং তাদের পরিচয় রক্ষা করব। আমরা কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করব না, তবে আমরা তথ্য প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করব, যেমন অবসর কেন্দ্র, ধূমপান বন্ধ করা পরিষেবা ইত্যাদি, যারা আপনার প্রয়োজনীয় সুস্থতা সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হতে পারে (নীচে দেখুন)।

তথ্য প্রবাহের আইনি ভিত্তি কী?

ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) এর ধারা 6(1)(ক) এর উপর নির্ভর করে যার ভিত্তিতে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। অর্থাৎ, সম্মতি: ব্যক্তি ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপকে একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

বিশেষ বিভাগের তথ্য

যখন Feel Good Suffolk Partnership বিশেষ বিভাগের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, তখন এটি নিম্নলিখিত অতিরিক্ত আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করবে:

UK GDPR অনুচ্ছেদ 9(2)(a) - স্পষ্ট সম্মতি: ডেটা বিষয় এক বা একাধিক নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য সুস্পষ্ট সম্মতি দিয়েছে।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

একটি কার্যকর পরিষেবা প্রদানের জন্য, দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ নিম্নলিখিত অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা (উপরে এই বিজ্ঞপ্তিতে চিহ্নিত) ভাগ করে:

বাবারঘ এবং মিড সাফোক জেলা পরিষদ

পূর্ব সাফোক কাউন্সিল

ইপসউইচ বরো কাউন্সিল

সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল

পশ্চিম সাফোক কাউন্সিল

উপরে উল্লিখিত Feel Good Suffolk অংশীদারদের একজনের সাথে শেয়ার করা হলে, তারা আপনার অনুরোধ করা সহায়তা পরিষেবার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য সঠিক সরবরাহকারী নির্ধারণ করবে।

পরিষেবা মূল্যায়ন এবং গবেষণার জন্য বেনামী / ছদ্মনামযুক্ত ডেটা ভাগাভাগি

কার্যকরভাবে মূল্যায়ন এবং পরিষেবাটিকে ক্রমাগত উন্নত করার জন্য, Feel Good Suffolk অংশীদারিত্ব নিম্নলিখিত অংশীদারদের সাথে বেনামী/ছদ্মনামযুক্ত, সমষ্টিগত ডেটা শেয়ার করে।

নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে সাফোক কাউন্টি কাউন্সিলের জ্ঞান, বুদ্ধিমত্তা এবং প্রমাণ দল।

বাহ্যিক মূল্যায়ন এবং গবেষণার উদ্দেশ্যে লিডস বিশ্ববিদ্যালয়।

বাহ্যিক মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে Feel Good Suffolk মূল্যায়ন অংশীদার।

স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার মধ্যে অংশীদার।

কিভাবে আমার ডেটা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়?

আমরা যে সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং সংরক্ষণ করি তা সাফোক কাউন্টি কাউন্সিল দ্বারা হোস্ট করা বা অনুমোদিত আইটি সিস্টেমের মধ্যে নিরাপদে এবং সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।

আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনও তথ্য প্রকাশ করি না যারা Feel Good Suffolk অংশীদারদের সাথে আমাদের ডেটা ভাগাভাগি চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত নয়। কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত কোনও ডেটা অনুরোধ কেবলমাত্র জাতীয় পরিসংখ্যান প্রকাশ নির্দেশিকা অফিসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ স্তরে বেনামী এবং সমষ্টিগত ডেটা পাবে, অথবা, আইনি কারণে আমাদের তা করতে বাধ্য করা হয়েছে।

কতক্ষণ আমরা আপনার তথ্য রাখি

দ্য ফিল গুড সাফোক পার্টনারশিপ যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত এটি যে উদ্দেশ্যের জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে এবং যেকোনো সংবিধিবদ্ধ বা স্থানীয়ভাবে নির্ধারিত ধরে রাখার সময়সীমার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

আমি কি ডেটাসেট অপ্ট আউট করতে পারি?

আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ Feel Good Suffolk অংশীদারিত্ব থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার রয়েছে৷

এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে পরিষেবা প্রদানকারীদের তথ্য ভাগ করার আইনগত দায়িত্ব থাকবে, উদাহরণস্বরূপ সুরক্ষা বা অপরাধমূলক সমস্যাগুলির জন্য। অপ্ট আউট করার প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট ডেটা কী এবং এটি কোন প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত তার উপর নির্ভর করবে৷

আপনি আপনার নিজের চিকিত্সা বা যত্ন প্রদানের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার শেয়ার করা বা ব্যবহার করা তথ্য না থাকা বেছে নিতে পারেন।

আপনি Feel Good Suffolk পরিষেবার জন্য কোনও গবেষণা বা মূল্যায়নে আপনার বেনামী/ছদ্মনামযুক্ত ডেটা অন্তর্ভুক্ত না করা বেছে নিতে পারেন।

আপনি Feel Good Suffolk নিউজলেটার পাওয়ার অপ্ট-আউট করতে পারেন৷

আপনার ডেটা ব্যবহার করা থেকে অপ্ট আউট করতে, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk

অথবা ০৩৪৫ ৬০৩ ৪০৬০ নম্বরে ফোন করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য বলুন।

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 24 ঘন্টার মধ্যে মুছে ফেলা হবে একজন ব্যক্তি অপ্ট আউট করতে বেছে নেওয়ার প্রাপ্তির।

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার

তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আপনি যদি লিখিত অনুরোধ করতে চান, তাহলে দয়া করে এটি data.protection@suffolk.gov.uk ইমেল ঠিকানায় অথবা ডাকযোগে পাঠান:

ডেটা সুরক্ষা দল,

এন্ডেভার হাউস,
8 রাসেল রোড,
ইপসউইচ,
IP1 2BX

আপনি যদি মৌখিকভাবে আপনার অনুরোধ করতে চান, তাহলে 01473 265352 নম্বরে ডেটা সুরক্ষা দলকে কল করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অন্যান্য অধিকারও আপনার আছে। আপনি সাফোক কাউন্টি কাউন্সিলের কর্পোরেট গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখে এই অধিকারগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন।

আপনার তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে স্বাধীন পরামর্শের জন্য, তথ্য কমিশনার অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আপনার অনুরোধ ইমেল করে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি বড় মুদ্রণ সংস্করণ অনুরোধ করতে পারেন৷ feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk