Privatumo pranešimas

„Feel Good Suffolk“ privatumo pranešimas

Šiame privatumo pranešime nurodoma, kokią informaciją „Feel Good Suffolk“ renka ir naudoja, ir nurodomos jūsų teisės, susijusios su jūsų informacija.

„Fel Good Suffolk“ partnerystė, kurią sudaro Safolko apygardos taryba, Babergo ir Vidurio Safolko tarybos, Rytų Safolko taryba, Ipsvičo rajono taryba ir Vakarų Safolko taryba, yra atsakinga už „Fel Good Suffolk“ paslaugos teikimą, žmonių sveikatos ir gerovės palaikymą. Tai reiškia, kad vykdydami šias pareigas rinksime ir naudosime asmens ir specialių kategorijų duomenis.

Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja JK Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (JK BDAR) ir 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymas (DPA 2018), kartu vadinami duomenų apsaugos įstatymu. Šiame privatumo pranešime paaiškinama, kaip „Feel Good Suffolk“ partnerystė naudoja informaciją apie jus, kai susisiekiate su mumis arba naudojatės mūsų paslaugomis, ir kaip mes saugome jūsų privatumą.

„Feel Good Suffolk Partnership“ veikia kaip tvarkomos asmeninės informacijos „duomenų tvarkytojas ir valdytojas“. Tai reiškia, kad ji renka ir tvarko informaciją. Jei turite klausimų apie tai, kaip „Feel Good Suffolk Partnership“ renka arba naudoja jūsų asmens duomenis, galite susisiekti su tarnyba el. paštu feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk.

„Fel Good Suffolk Partnership“ duomenų apsaugos pareigūnų kontaktinė informacija yra:

Safolko apygardos taryba

„Endeavour House“,
8 Russell Road,
Ipsvičas,
IP1 2BX

El. paštas:data.protection@suffolk.gov.uk

Babergh ir Mid Suffolk rajonų tarybos

Klientų aptarnavimas
„Endeavour House“.
8 Russell Road
Ipswich IP1 2BX

El. paštas: customer.services@baberghmidsuffolk.gov.uk

Rytų Safolko taryba

Rytų Safolko namai
Stoties kelias
Meltonas
Vudbridžas, IP12 1RT

El. paštas: dataprotection@eastsuffolk.gov.uk  

Ipsvičo rajono taryba

Grafton namas
15-17 Russell Road
Ipswich
IP1 2DE

El. paštas: Dataprotection@ipswich.gov.uk 

Vakarų Safolko taryba

Vakarų Safolko namas
Weston Way
Bury St Edmunds
IP33 3YU

El. paštas:dataprotection@westsuffolk.gov.uk 

Mūsų naudojamos informacijos rūšys

„Fel Good Suffolk Partnership“ dirba su daugelio tipų duomenimis, kad padėtų žmonėms gauti pagalbos ir patarimų mesti rūkyti, valdyti svorį ir būti fiziškai aktyvesniems. Tai apima apdorojimą:

Identifikuojami duomenys: apimantys asmens duomenis, pagal kuriuos galima identifikuoti asmenis, pvz., vardas, gimimo data, lytis, adresas, pašto indeksas ir NHS numeris.

Pseudonimizuoti duomenys: juose pateikiama informacija apie asmenis, tačiau identifikuojama informacija pakeista unikaliu kodu.

Anoniminiai duomenys: iš šios informacijos apie asmenis pašalinta visa identifikuojanti informacija.

Apibendrinti duomenys: visa anoniminė informacija sugrupuojama taip, kad nebūtų identifikuojami asmenys.

Kaip mes renkame jūsų informaciją

Mes renkame informaciją, kad galėtume teikti Feel Good Suffolk paslaugą šiais būdais.

Paslaugų užklausos naudojant Feel Good Suffolk (Access Elemental) persiuntimo sau formą, esančią Feel Good Suffolk svetainėje.

Susitikimų rezervavimas per „Microsoft Bookings“ – galima bendrinti nuorodą, kad būtų galima tiesiogiai rezervuoti susitikimą su konsultantu.

Užklausos dėl paslaugų per GP siuntimą į Feel Good Suffolk (per System 1 DXS formą). Atkreipkite dėmesį, kad „System 1 DXS Form For Feel Good Suffolk“ nenaudojama Waveney GP praktikose.

Informacijos arba stebėjimo pagalbos užklausos naudojant internetines formas, pvz., formą Swap to Stop. Mūsų internetinės formos yra sukurtos platformose, kurias teikia trečioji šalis, vadinama GOSS, debesyje priglobta SAAS (programinė įranga kaip paslauga). Visi duomenys saugomi, apdorojami ir tvarkomi JK, o GOSS yra JK įsikūręs paslaugų teikėjas. Daugiau informacijos rasite GOSS privatumo pranešime.

Taip pat naudojame „Microsoft Forms“, kad rinktume anoniminius atsiliepimų duomenis apie „Fel Good Suffolk“ paslaugą ir „Fel Good Suffolk“ svetainę. Mes nerenkame jokių asmens duomenų naudodami „Microsoft Forms“.

Informacijos užklausos siunčiamos vienu iš mums skirtų el. pašto adresų:

feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk

healthandwellbeing@suffolk.gov.uk

healthreferrals@ipswich.gov.uk

healthreferrals@eastsuffolk.gov.uk

healthreferrals@baberghmidsuffolk.gov.uk

healthreferrals@acleisure.com

„Feel Good Suffolk“ naujienlaiškis siunčiamas el. pašto adresais, kurie bendrinami kaip naujienlaiškių prenumeratos proceso dalis svetainėje www.feelgoodsuffolk.co.uk. „Feel Good Suffolk“ naujienlaiškis pristatomas per skaitmeninės rinkodaros platformą „Mailchimp“. Kai užsiprenumeruojate „Feel Good Suffolk“ naujienlaiškį, jūsų el. pašto adresas saugomas trečiosios šalies „Mailchimp“ platformoje, kad galėtume su jumis bendrinti el. pašto įspėjimus ir naujienlaiškį. Daugiau informacijos rasite „Mailchimp“ privatumo pranešime.

Gausite tik su „Feel Good Suffolk“ paslauga susijusius pranešimus ir galėsite bet kada atsisakyti prenumeratos naudodami „Feel Good Suffolk“ naujienlaiškyje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą arba el. paštu.

feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk arba paskambinę numeriu 0345 603 4060 ir prašydami pašalinti jūsų el. pašto adresą.

Statistiniai, anoniminiai duomenys per Feel Good Suffolk svetainės Google Analytics paskyrą, kuri naudojama stebėjimo ir vertinimo tikslais. Mes nerenkame IP adresų duomenų.

Slapukai per „Feel Good Suffolk“ svetainę. Informacijos apie tai, kas yra slapukai ir kaip mes naudojame informaciją, kurią renkame per slapukus, rasite „Feel Good Suffolk“ slapukų politikoje ir šioje privatumo politikoje. Mes nerenkame jokių asmenį identifikuojančių duomenų per slapukus.

Kodėl mes naudojame duomenis

„Fel Good Suffolk Partnership“ naudoja duomenis šiais būdais:

Siekdami užtikrinti, kad žmonės laiku gautų pagalbą, pagrįstą jų pateikta informacija, kad mūsų „Feel Good Suffolk“ konsultantai būtų tinkamai pasirengę padėti.

Rinkti ir apdoroti siuntimus, siekiant padėti žmonėms gauti tinkamiausias intervencijas, padėsiančias jiems pagerinti savo sveikatą ir savijautą. Kai taikoma, tai apima asmenų nukreipimą pas „Feel Good Suffolk“ trečiųjų šalių paslaugų teikėjus.

Užtikrinti, kad žmonės galėtų gauti pagalbą iš teikėjo vietiniu pagrindu.

Stebėti ir gerinti teikiamų paslaugų kokybę, remiantis punktualumu ir pasitenkinimu gauta paslauga.

Nuolat tobulinti Feel Good Suffolk paslaugą, įvertinant pseudoniminius rezultatų duomenis. Šie duomenys padeda įvertinti mūsų paslaugų efektyvumą ir prisideda prie vertingų tyrimų sveikatos ir gerovės srityje.

Pristatyti „Feel Good Suffolk“ naujienlaiškį asmenims, kurie užsiprenumeruoja per naujienlaiškio prenumeratos nuorodą svetainėje www.feelgoodsuffolk.co.uk

Atsakyti į užklausas dėl informacijos apie „Fel Good Suffolk“ paslaugą.

Niekada neskelbsime informacijos apie asmenis ir saugosime jų tapatybę. Niekada nesidalinsime informacija su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais, tačiau dalinsimės informacija su paslaugų teikėjais, tokiais kaip laisvalaikio centrai, metimo rūkyti paslaugos ir pan., kurie gali suteikti jums reikalingą gerovės pagalbą (žr. toliau).

Koks yra teisinis duomenų srauto pagrindas?

„The Feel Good Suffolk Partnership“ remiasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6(1)(a) straipsniu kaip teisiniu pagrindu, kuriuo remdamiesi naudojame asmens duomenis. Tai yra sutikimas: asmuo davė aiškų sutikimą, kad „The Feel Good Suffolk Partnership“ tvarkytų jo asmens duomenis konkrečiu tikslu.

Specialių kategorijų duomenys

Kai „Feel Good Suffolk Partnership“ tvarko specialių kategorijų duomenis, ji remiasi šiuo papildomu (-ais) teisėtu (-ais) pagrindu (-ais):

JK BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas – Aiškus sutikimas: duomenų subjektas davė aiškų sutikimą tvarkyti tuos asmens duomenis vienu ar keliais konkrečiais tikslais.

Dalinamės savo informacija

Siekdama teikti efektyvias paslaugas, „The Feel Good Suffolk Partnership“ bendrina asmens duomenis (kaip nurodyta pirmiau šiame pranešime) su šiais partneriais:

Babergh ir Mid Suffolk rajono taryba

Rytų Safolko taryba

Ipsvičo rajono taryba

Safolko apygardos taryba

Vakarų Safolko taryba

Kai jūsų informacija bus perduota vienam iš aukščiau paminėtų „Feel Good Suffolk“ partnerių, jis nustatys tinkamą paslaugų teikėją, su kuriuo ji bus perduota, kad galėtų su jumis susisiekti dėl jūsų prašomos palaikymo paslaugos.

Anonimizuotų / pseudonimizuotų duomenų bendrinimas paslaugų vertinimo ir tyrimų tikslais

Siekdama efektyviai įvertinti ir nuolat tobulinti paslaugą, „Fel Good Suffolk“ partnerystė bendrina anoniminius / pseudoniminius, apibendrintus duomenis su šiais partneriais.

Safolko apygardos tarybos žinių, žvalgybos ir įrodymų komanda stebėjimo ir vertinimo tikslais.

Lidso universitetas išorinio vertinimo ir tyrimų tikslais.

„Fel Good Suffolk“ vertinimo partneris išorinio vertinimo tikslais.

Sveikatos priežiūros paslaugų partneriai.

Kaip mano duomenys yra saugūs ir saugūs?

Visi mūsų tvarkomi ir saugomi duomenys yra saugiai ir patikimai saugomi IT sistemose, kurias tvarko arba patvirtina Safolko grafystės taryba.

Mes neatskleidžiame jokių duomenų trečiosioms šalims, kurios nėra įtrauktos į mūsų duomenų bendrinimo sutartį su „Feel Good Suffolk“ partneriais. Iš trečiųjų šalių gautos duomenų užklausos pateiks tik nuasmenintus ir apibendrintus duomenis tokiu lygiu, kuris atitinka Nacionalinės statistikos tarnybos informacijos atskleidimo gaires arba kai esame įpareigoti tai daryti dėl teisinių priežasčių.

Kiek laiko saugome jūsų informaciją

„Fel Good Suffolk Partnership“ saugo asmens duomenis tiek, kiek reikia, kad būtų įvykdytas tikslas, dėl kurio jie buvo surinkti, ir laikantis įstatymų nustatytų ar vietinių duomenų saugojimo laikotarpių.

Ar galiu atsisakyti duomenų rinkinių?

Jūs turite teisę atsisakyti „Fel Good Suffolk Partnership“ gauti ir apdoroti jūsų asmeninę identifikavimo informaciją.

Pasitaiko atvejų, kai paslaugų teikėjai turės teisinę pareigą dalytis informacija, pavyzdžiui, dėl apsaugos ar baudžiamųjų klausimų. Atsisakymo procesas priklausys nuo to, kokie yra konkretūs duomenys ir su kokia programa jie susiję.

Galite pasirinkti, kad informacija apie jus nesidalintų ar nebūtų naudojama jokiems tikslams, išskyrus gydymo ar priežiūros teikimą.

Galite pasirinkti, kad jūsų anonimizuoti / pseudonimizuoti duomenys nebūtų įtraukti į jokį „Fel Good Suffolk“ paslaugos tyrimą ar vertinimą.

Galite atsisakyti gauti Feel Good Suffolk naujienlaiškį.

Norėdami atsisakyti, kad jūsų duomenys būtų naudojami, rašykite el feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk

arba skambinkite telefonu 0345 603 4060 ir paprašykite, kad jūsų duomenys būtų pašalinti.

Visi asmens duomenys bus pašalinti per 24 valandas nuo tada, kai asmuo pasirinks atsisakyti.

Jūsų teisės pagal duomenų apsaugos įstatymą

Pagal duomenų apsaugos įstatymą turite teisę prašyti prieigos prie informacijos, kurią mes turime apie jus. Jei norite pateikti rašytinį prašymą, siųskite jį el. paštu adresu data.protection@suffolk.gov.uk arba paštu adresu:

Duomenų apsaugos komanda,

„Endeavour House“,
8 Russell Road,
Ipsvičas,
IP1 2BX

Jei norite pateikti prašymą žodžiu, skambinkite Duomenų apsaugos komandai telefonu 01473 265352.

Taip pat turite kitų teisių, susijusių su jūsų asmens duomenimis. Daugiau informacijos apie šias teises galite rasti Safolko grafystės tarybos įmonės privatumo pranešime.

Norėdami gauti nepriklausomą patarimą dėl jūsų duomenų naudojimo, susisiekite su Informacijos komisaro biuru.

Galite paprašyti didelio spausdinimo šio privatumo pranešimo versijos atsiųsdami prašymą el. paštu feelgoodsuffolk@suffolk.gov.uk